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中证网讯（记者 黄一灵）近日，众安保险发布《守护每一份信任——2013-2023年理赔报告》（以下简称“报告”）。

根据《报告》，众安保险十年来已累计为4.6亿客户提供理赔服务，年理赔件数从2013年的43万件增长到2023年的6.3亿件，十年累计赔付件数超22亿件，十年总赔付金额超650亿元。

十年期间，从意健险到宠物险、财产险，众安保险将服务保障范围延伸至用户多维生活场景，推出百万医疗险、碎屏险、退货运费险、航延险等多种场景保险。《报告》显示，截至2023年末，众安保险已为21.68万宠物主提供理赔服务，为超3万个家庭提供财产守护，健康险累积服务用户数超过1亿人。

在备受关注的新市民服务方面，截至2023年末，众安新市民服务相关保险产品数量已达4040款，覆盖建筑、物业、建设、物流、运输、保安、家政、货运、快递等9大行业企业，为新市民提供住院医疗、意外伤害、灵活用工等保障。

此外，《报告》显示，十年间众安保险共推出绿色保险424款，总赔付件数1.46万件，赔付金额近4300万。为小微企业定制保险产品95款，总计赔付714.21万件，总赔付金额近5.85亿元。