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　　中证网讯（记者 程竹）2017年11月11日夜晚最后一秒，天猫双11数字大屏上不断跳动的数字最终定格在1682亿元上。11月12日，记者从蚂蚁金服处获悉，双11当日支付宝的支付总笔数为14.8亿笔，由12家保险公司提供的消费保险全天出单量达到8.6亿单。

　　该成绩的背后，是一场数据技术大协同，而保险在其中扮演着越来越重要的角色。今年各商品质量、价格、服务品质、物流和商家经营保障等交易涉及的各个环节，是由人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等12家保险公司参与，并提供50种消费保险保障。

　　每年双11就像一场大考，也让保险行业衍生出一种全新的保障模式，蚂蚁金服负责人指出，“单笔保费可以低至不到1元，但出单量可以达到8.6亿。要实现这个模式，挑战的是承载高频并发的数据处理能力、无人工参与的风控处理能力和极速自动理赔的能力。”

　　因此，今年蚂蚁金服还首次对外披露了23万笔／秒的投保峰值。投保峰值意味着，蚂蚁金服和提供消费保险的12家保险公司的数据处理技术，最高能在一秒钟同时调配处理23万单上述投保需求流程。

　　在零人工参与的情况下，蚂蚁金服的大数据系统通过算法的精算模型，根据买卖双方各自的退货率、商品类目和消费行为数据因子，实现千人千面的消费保险定价，保费与商品价格一起生成购物订单，再由用户完成支付。

　　“保险过去是规模化的，标准化的，这是工业时代的保险；未来是每个人不一样，每个人的每个时刻每个状态下都不一样。”阿里巴巴董事局主席马云说。