“听一些周边老企业反映,以前去地税部门办事要来回倒车奔波,现在在家动动鼠标或手指头就可以了,省了不少事”“地税部门上班时间是固定的,但是为我们纳税人服务的时间却是不受限的,24小时服务在线”“一有什么税收优惠政策,地税部门总是第一时间通过短信或微信公众号平台推送给我们”“遇有涉税问题,地税部门总能在最短时间内上门帮助解决”……这些都是入驻泰州市姜堰区溱潼康养旅游小镇的企业最直观的感受。今年以来,泰州市姜堰地税局针对溱潼康养旅游小镇发展需要,致力打造最贴心、最高效的服务,助推康养旅游小镇快发展。
据了解,溱潼康养旅游小镇位于江苏省泰州市姜堰区溱潼镇,是继首批国家级特色小镇——溱潼古镇之后,泰州姜堰区全力打造的又一个集养身、养心、养体、养元、养生、养年等功能为一体的特色小镇。随着溱潼康养旅游小镇建设步伐的不断加快,泰州市姜堰地税局主动服务、贴心服务、高效服务,多举措为小镇的快发展助力。
作为泰州市姜堰区重点发展项目,泰州市姜堰地税局利用微信公众号、QQ群、微信群等即时通讯平台,开展全过程、全方位、全覆盖的“三全”政策咨询服务,对接小镇发展需求。为康养旅游小镇企业有针对性地梳理汇总相关税收优惠政策,通过即时通讯平台、“护税邮路”、媒体等渠道及时送达到纳税人手中。今年以来,累计为康养旅游小镇企业发放税收优惠政策汇编手册300多本、推送专题涉税信息20余条。
针对康养旅游小镇快速发展的需要,姜堰地税局推出“最多跑一次”“不见面审批”等涉税事项清单,简化手续,优化流程,对落户康养旅游小镇的企业在办理涉税事项过程中遇到问题的,按照“从快、从简”原则,做到特事特办、急事急办,通过“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一站式服务,大大提高办税效率和纳税人办税体验。
为进一步改进服务,今年春节过后,泰州市姜堰地税局还开展了“走千家税户,解涉税难题”活动,通过拉网式的大走访,了解特色小镇企业服务需求和税收政策执行情况,及时帮助企业梳理排查涉税问题,并有针对性地进行政策辅导,让企业在处理涉税事项更轻松。据统计,大走访活动,累计征集康养旅游小镇企业需求41条、意见建议36条,为企业解决实际问题28个,真正做到了贴心、高效。(江小穗)
