编者按：国家市场监督管理总局30日发布国家服务业质量监测结果。这是我国连续第五次发布服务业质量监测结果。
监测结果显示，服务业质量稳中有升，中国服务品牌价值稳定增长，较好地支撑了消费升级、产业结构优化和新经济发展。
监测结果同时显示，外贸服务质量竞争力有待提高；新兴服务业质量亟待提高；顾客满意度虽稳中有升但服务从业人员专业素质亟待提高。2017年，中国服务业顾客满意度(百分制)为74.75，比2016年提高2.86，保持在“比较满意”区间。
分析人士称，随着新一轮改革开放的深入推进，中国服务业将面临更激烈的竞争，亟待大力发展高技术服务、品牌建设、知识产权保护等现代服务业，提升传统服务业专业化、规范化、品牌水平，对标国际先进水平提升质量。
